北京康吉森作為中國自動化集團主體公司,自1999年成立以來,致力于為石油化工、鐵路等行業(yè)的廣大用戶提供具有國際先進水平的冗余容錯式安全和關鍵控制系統(tǒng),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、工程服務和銷售能力于一體的高科技公司。公司主營產(chǎn)品有應用于石油化工裝置的安全儀表系統(tǒng)(SIS)、火災及氣體檢測保護系統(tǒng)(FGS)、大型透平壓縮機組綜合控制系統(tǒng)(ITCC)及應用于鐵路運輸行業(yè)的康吉森MCIS鐵路微機聯(lián)鎖系統(tǒng)(RIS)。
北京康吉森非常重視客戶管理和業(yè)務過程管理,早在2004年就成功導入了立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統(tǒng)。并且,多年來的持續(xù)應用,立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統(tǒng)為康吉森經(jīng)營管理和業(yè)務提升做出了卓越的貢獻。隨著康吉森公司規(guī)模的不斷擴大,在企業(yè)運營管理方面,又面臨了新的科學性和精細化要求。立友信MyCRM與北京康吉森進行反復商討后,共同決定部署2.0時代的應用。即:在當前管理系統(tǒng)的基礎上,進一步全面深化應用,進一步提升客戶及業(yè)務過程管理品質(zhì),并且結合當前經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營目標,來擴展立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統(tǒng)的應用。立友信MyCRM產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢是其不斷受到康吉森公司青睞的原因:
(1)客戶數(shù)量最多。立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統(tǒng)產(chǎn)品,自2001年以來,就保持了交付客戶數(shù)量最多的殊榮。一方面,是立友信MyCRM系列產(chǎn)品“實用、易用、成熟”的產(chǎn)品特色,使其成為中國廣大企業(yè)最受歡迎的CRM客戶關系管理軟件產(chǎn)品;另一方面,立友信MyCRM營銷和實施服務團隊深厚的實踐經(jīng)驗積累,為每一個企業(yè)客戶提供最有效的CRM咨詢和應用體驗,并確保客戶投資能夠獲得最終成功。
?。?)產(chǎn)品功能應用最細。立友信MyCRM產(chǎn)品客戶關系管理軟件功能豐富、完善,對于不同業(yè)務形態(tài)、行業(yè)的企業(yè),立友信MyCRM客戶關系管理軟件能夠進行有效的模塊選擇和“客戶化”實施服務。更重要的是,立友信MyCRM客戶關系管理軟件最熟悉、了解中國企業(yè)的CRM化現(xiàn)狀和現(xiàn)實應用需要,在產(chǎn)品中設立了一系列的細節(jié)功能和應用點。每一次細節(jié)的成功應用,都是立友信MyCRM產(chǎn)品客戶關系管理軟件巨大研發(fā)成本投入和主創(chuàng)團隊集體智慧的體現(xiàn),更是區(qū)別于業(yè)界其他產(chǎn)品的獨到之處。
?。?)客戶實施應用風險最低。立友信MyCRM客戶關系管理軟件以其豐富的市場經(jīng)驗,成熟的產(chǎn)品與技術,持續(xù)巨額的投入,更多考慮應用細節(jié)等優(yōu)勢特點,使其成為客戶實施應用風險最低的CRM產(chǎn)品選擇。
(4)中國最受歡迎的CRM產(chǎn)品。立友信MyCRM系列產(chǎn)品在國內(nèi)業(yè)界同行中,客戶數(shù)量居第一。立友信MyCRM客戶覆蓋36個行業(yè)、19個省市自治區(qū),多數(shù)為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),其中還包括許多跨國公司和上市公司等大型企業(yè)。
在新客戶不斷涌出的同時,老客戶也頻頻與立友信MyCRM牽手深化合作,這是對立友信MyCRM十年深耕中國市場的工作肯定。立友信MyCRM將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”之經(jīng)營思路,努力創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,成為中國更廣大企業(yè)的忠實戰(zhàn)略伙伴