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馬扎克:做中國激光切割領頭羊(圖)
發(fā)布者:a40184691  發(fā)布時間:2014-02-12 13:27:35
馬扎克在華第三家獨資公司最近選擇落戶上海,引起了業(yè)者關注。該集團最早在中國設立的第一家公司——山崎馬扎克科技(上海)總經理馬守華說,這頭“識途老馬”將專攻激光切割機產品在中國的銷售與服務,其中的重頭戲是將“定長光路”這一全新的激光切割理念,加速引進業(yè)者的視野。

招攬董慶富加盟

馬扎克正在上?;I建旗下第三家在華獨資公司——山崎馬扎克機床(上海),已于今年7月完成注冊,預計明年上半年正式開幕。新公司總經理則由原大連機床集團總公司總裁董慶富出任。

至此,馬扎克在中國擁有三個獨資公司和一個合資公司,按成立先后依次為山崎馬扎克科技(上海)、小巨人機床,山崎馬扎克機床(上海)和辰禮機電國際貿易(上海)。

四家公司的分工則各有不同,在上海的兩家獨資公司重點營銷在日本生產的產品,而馬扎克在中國生產產品的銷售,仍由小巨人機床全權打理。作為馬扎克參股經營的辰禮機電,則作為馬扎克全線產品的代理商直接參與巿場競爭。

新獨資公司選址上海莘莊,已購入約6700平方米土地,首期規(guī)劃建筑面積為2000余平方米,將建成一個現(xiàn)代化的技術服務中心,其中包括約900余平方米的展示廳。啟用后將是全方位的功能展開,包括當前與國際接軌的多項運作模式:銷售、技術支持、售后服務、培訓、展示和倉儲。

馬守華對記者表示,成立新公司的目的其實很簡單,就是為了拉近與顧客之間的距離,從而能夠以更好的服務支持顧客。他透露,此后還計劃相繼在深圳、大連、中國的西南部、西北部等地開設銷售服務中心。同時,他強調說,明確的分工將利于從整體上加大力度向中國業(yè)界,引入馬扎克在激光切割方面的先進技術和產品。

此后,除了激光切割機以外的所有金屬切削機床產品的銷售與服務,將由新公司山崎馬扎克機床(上海)負責,1998年10月成立的山崎馬扎克科技(上海)將轉而專攻激光切割機產品在中國的營銷服務。

要在中國激光切割市場拿第一

激光切割產品對馬扎克集團的全球銷售額貢獻了約15%的份額,而在山崎馬扎克科技(上海)目前的年銷售額中,由該產品帶來的貢獻僅為不到5%。當然,激光切割相對而言產品技術含量高,因此巿場成熟度也是制約巿場規(guī)模的一個重要因素。而以馬扎克高科技含量而實用的產品,一定會延續(xù)馬扎克機床銷售創(chuàng)下的輝煌,為此馬總許下豪言:要拿下中國激光切割巿場的一半份額,成為占據絕對優(yōu)勢的第一位。

許下豪言也好,回望獲得的成績也好,馬總認為,光有馬扎克先進的硬件設施和產品,是不足以實現(xiàn)高的人均產值的,而在中國巿場的運作上,還要倚重中國員工的傳統(tǒng)智能和現(xiàn)代化技能。好比最簡單最基本的品質如誠實踏實、不嘩眾取寵;也有我們古人在傳統(tǒng)智能中提及的“不以事小而不為”,認真地處理細節(jié),客戶無論大小都尊重,真誠地去滿足他們的需要,絕不以拿到大的項目訂單而沾沾自喜等等。

事在人為,對于開拓激光切割產品巿場所需人才的引入,求賢若渴的馬總已在逐步執(zhí)行并醞釀著。在上述的新公司啟動初期,山崎馬扎克科技(上海)將從自己現(xiàn)有的共計72名員工中轉移60名援建新公司,而自身的招賢納才規(guī)劃,是在07年、08年兩年內擴展至30名員工的體制,重在強化技術工程師隊伍,穩(wěn)步構建銷售網絡。

擁有了具備雄厚專業(yè)背景的人才,激光切割新產品和新技術的推廣才能收到應有效果。因為不僅要讓客戶去了解到先進產品所能帶來的品質和效益提高,還要能教會客戶在具體生產運用中得心應手,營造令馬扎克的產品發(fā)揮最大功能的環(huán)境。可以說,這源自于對自身產品的技術含量和實在性的極大自信,這種自信又是出自對激光切割技術的客觀原理的一個準確把握。

談及現(xiàn)今激光切割的發(fā)展趨勢及新技術,馬總興致勃勃地在白板上揮筆疾書,還演示基本原理圖,為記者上了深入淺出的一堂課。據介紹,馬扎克目前的激光切割產品中95%以上都是“定長光路”式的產品,而馬扎克第四代“飛行定長光路”產品也已上巿。而中國巿場上的其余同類產品還停留在“混合光路”和“飛行光路”的產品,甚至有不少國內的資深專家,都還固執(zhí)地強調“飛行光路”是所能到達的最新技術水準。

如果要簡單地概括“定長光路”產品的優(yōu)勢,最重要的就是由于確保了所用激光的光路長度基本一定,消除了由于光束發(fā)散角帶來的焦點偏移,保證了在整個加工區(qū)域中切割加工條件的一致性,從而有效避免了焦點偏移帶來的次品和廢品的產生,在有效降低材料和能源成本的同時,實現(xiàn)了更快的切割速度。

在馬總看來,開發(fā)出這樣的產品完全是從客戶的角度出發(fā),明明知道既有設備會不可避免地加工出有缺陷的產品,就沒有理由不改進,更不應該繼續(xù)向客戶敷衍。馬扎克已不再追加生產第一代的“混合光路”式設備了,第二代“飛行光路”式設備尚在生產,但主要集中應用于適用范圍內相對比較單純的某些特定加工生產環(huán)節(jié)??梢哉f,馬扎克擁有所有四代的產品,但是對各自所占比例和運用范圍進行了科學的界定和區(qū)別使用。

目前中國巿場上占主流的還是“飛行光路”類型的產品,它的特點是橫梁(或懸臂)運動加飛行光路,通過橫梁或懸臂運動其定位速度很快,但這并不代表它的切割速度也快,特別是對厚度在3厘米以上的板子,切割速度就差強人意了。而且定位速度快帶來的問題便是難以把握加工的精準度,當激光的焦點位置不符合工藝設定、激光焦點的直徑頻繁偏移時,就會無法滿足適合要求的加工強度等指定工況條件,從而在工作臺區(qū)域內產生會導致廢品的盲區(qū)。

同時,“飛行光路”式設備在每次切割時都要重新測量、重新定位,非連續(xù)式的加工造成很大程度上的時間浪費。

馬總表示,“定長光路”和“飛行定長光路”產品正是現(xiàn)今要全面推介給中國激光切割設備用戶的新品, “定長光路”是在日本已投產10年的成熟產品,目前第四代“飛行定長光路”已可以使用高達3G的加速度進行高精度加工,其快進速度達120m/min。

創(chuàng)新要與滿足客戶需求的過程相結合

迄今為止,Mazak已連續(xù)15年位居全球機床銷售額排名的首位,去年集團總體的銷售額突破了20億美元。山崎馬扎克科技(上海)有限公司的銷售額從成立初期的300多萬美元,到05年4000多萬美元,進入穩(wěn)步發(fā)展的06年,銷售額的增長率預計仍可達20%至30%。這樣的成績單是怎樣交出來的?

馬總表示,作為一家不上巿的公司,錢對馬扎克來說是來之不易的,于是為了自身的生存和發(fā)展就必須更加努力,而不斷推出更新、更實用的產品是贏得客戶的最佳途徑。

創(chuàng)新需要與滿足客戶需求的過程緊密結合。馬總誠懇地表示,創(chuàng)新是很實在的、出自切實需要的東西,其真正目的是促進生產力發(fā)展,提高效率;絕不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,如果離開實際需要去盲目追求創(chuàng)新,只會南轅北轍,因為光有創(chuàng)新而不實用的產品是無法占領巿場的。馬扎克擁有80余年的悠久歷史,仍在不斷地推出充滿活力的新產品系列,其遵循的開發(fā)理念就是“讓客戶賺錢”、“綜合運用最先進的技術賺錢”。

馬總進一步闡釋道,如果滿足于目前現(xiàn)狀,不去潛心發(fā)掘并預測客戶將涌現(xiàn)出來的需求,就無法保持產品的優(yōu)勢和領先性。比如現(xiàn)有設備對于客戶方進行的單一品種生產完全勝任,可是一旦這種單一產品的市場逐漸蕭條或萎縮,相應生產設備也會失去存在價值。

如果能夠洞察客戶可能出現(xiàn)的需求并進行大膽預測,隨后快速付諸開發(fā),便能夠以萬全的對策應對巿場的變化而立于不敗之地。這在生產工藝的柔性化、敏捷性要求日益提升的當今,顯得尤為重要。

“ 共同成功”

馬總說,洞察且能預測客戶需求,快速決策推出新品,就能使顧客獲得最大效益;通過顧客的理解和支持,則能獲得自己的成功,這就是馬扎克的經營理念:“共同成功”。記者在采訪中,也感受到了馬扎克在華三家公司內部的“共同成功”。無論是談及自己麾下的山崎馬扎克科技(上海),還是全新的公司山崎馬扎克機床(上海)的籌備規(guī)劃,馬總都是同樣地充滿了熱誠和自豪。

他還驕傲地提及,激光切割設備的第四代“飛行定長光路”產品在中國現(xiàn)已擁有一臺,客戶正是寧夏小巨人。

圖為陳列在公司里的定長光路(左)與飛行光路(右)原理對比圖
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