售后服務(wù):
1、整機(jī)質(zhì)保一年,易損件除外,終身維護(hù)。公司設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)人員,售后服務(wù)快,讓您無后顧之優(yōu)。
2、送貨時(shí)向客戶詳細(xì)講解噴砂機(jī)、拋丸機(jī)、毛邊機(jī)各個(gè)部件的功能及使用,手把手的教客戶操作演示,并幫您免費(fèi)試樣品,確定客戶會(huì)操作后收款。
3、定期向客戶回訪使用情況,為用戶提供終身全過程跟蹤服務(wù),積極聽取客戶所提的每一條意見,并努力改善解決。對(duì)于客戶不能處理的技術(shù)上的問題,可免費(fèi)幫客戶試樣。
4、保質(zhì)期間的服務(wù)承諾:售后人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查找原因,并迅速給出解決方案,能及時(shí)處理的,立即處理。不能及時(shí)處理的經(jīng)客戶同意,采取一切可以實(shí)施的措施,保證設(shè)備運(yùn)行,或需要更換零件或設(shè)備,我們承諾無條件更換,保質(zhì)期內(nèi)一切零配件均免費(fèi)保修。
5、保修期后的承諾:用戶可隨時(shí)咨詢我司的設(shè)備維修,保養(yǎng)方面的知識(shí)。零配件只收取成本費(fèi)用,并長(zhǎng)期以最優(yōu)惠的價(jià)格提供耗材。