電銷行業(yè)通常都會選擇穩(wěn)定、同時功能多的呼叫中心系統(tǒng)。因?yàn)檫@樣的呼叫中心系統(tǒng)從效果方面看來，回報率高，對于潛在的、有意向的客戶，也能跟他們做更深入的互動和溝通，減少客戶流失。呼叫中心系統(tǒng)代理商,防封電話案例將企業(yè)員工從繁雜的重復(fù)工作中解放出來，去管理復(fù)雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。呼叫系統(tǒng)與CRM的結(jié)合，使得客戶的基本信息和歷史通信都將得到保存，當(dāng)客戶電話呼入時。
現(xiàn)實(shí)中，落地場景充滿了個性化與多樣性。如個性化的應(yīng)用需求：營銷外呼、售后服務(wù)、智能客服、項(xiàng)目通知、客戶激活、會員關(guān)懷、貸款催收等。再如多樣性的應(yīng)用領(lǐng)域：金融、汽車、企業(yè)服務(wù)、地產(chǎn)、教育等。
這些個性化、多樣性的需求，是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品難以滿足的。與此同時，終端客戶擁有的大量自身場景下的一手?jǐn)?shù)據(jù)和豐富的上下游供應(yīng)鏈資源，也是產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)所不具備，甚至是不熟悉的。
面對復(fù)雜多變的真實(shí)場景，要想產(chǎn)品成功落地，可供百應(yīng)選擇的有兩條路：
其一，完全自己干。招兵買馬，全面部署。百應(yīng)有技術(shù)、有人才、有資金，走這條路似乎不是難事兒。
其二，協(xié)同合作伙伴一起干。云南科技專注沉淀技術(shù)、打磨產(chǎn)品；合作伙伴拓展市場、緊貼用戶場景提供精致化化服務(wù)。各美其美，美美與共，共同創(chuàng)建一個協(xié)同開放的生態(tài)平臺。
無疑，百應(yīng)選擇的是后者，聯(lián)合秀的伙伴資源，共享萬億級智能語音市場的大蛋糕。
在整個協(xié)同生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中——長春外呼系統(tǒng)百應(yīng)電銷機(jī)器人實(shí)現(xiàn)技術(shù)到產(chǎn)品的過程，并提供技術(shù)、服務(wù)、培訓(xùn)等支持。
合作伙伴：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到終端的傳遞過程，并提供貼近終端應(yīng)用場景的服務(wù)支持。
終端用戶：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品真正落地的過程，并即時提反饋效果和更多需求。
