電銷機器人和人工相比有幾個方面的優(yōu)勢：
1.撥打穩(wěn)定，工作效率高
電銷機器人每天可以撥打3000通電話，可無上限撥打，效率是人工外呼的5-10倍；機器人撥打穩(wěn)定，不會受環(huán)境，情緒的影響，可以做到7*24小時都以飽滿的狀態(tài)和客戶溝通
2.自動分類客戶
系統(tǒng)后臺設置意向客戶標簽，機器人根據(jù)和客戶溝通情況，把客戶自動分類為A/B/C/D類客戶，比如客戶問到你們公司在哪里，產(chǎn)品多少錢，怎么合作等這類問題，系統(tǒng)會自動判定為A類客戶。機器人也會忠實記錄每通電話，輔助用戶做好跟進計劃和方案。
3.節(jié)省成本
機器人只有購買套餐的費用和話費，除此以外沒有額外的支出，成本只有人工的十分之一
