傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團(tuán)隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電銷機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機(jī)器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團(tuán)隊的成本低了10倍。
人工銷售打100-300個電話。而且不間斷的打,意向客戶少之又少。機(jī)器人平均每天能打到800-1200通電話以上。人的工會有因素的影響,情緒的波動,他們會覺得累。電銷機(jī)器人系統(tǒng)不知疲倦,全年無休,自動分類,全程錄音可查,人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。電銷機(jī)器人系統(tǒng),自主智能學(xué)習(xí),不斷積累,越來越好。
此外,由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語音,因此,與客戶通話的聲音不會像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時充滿感情,情緒高昂,真人語音對話,提高體驗感