現(xiàn)在很多的企業(yè)做銷售都離不開(kāi)電銷,它是一種能夠直接幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,目前被各大行業(yè)所采用。
電話營(yíng)銷是一個(gè)壓力很大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù),會(huì)有情緒問(wèn)題出現(xiàn)等,導(dǎo)致員工離職率非常高。
不過(guò)隨著科技的發(fā)展,人工智能發(fā)展越來(lái)越好,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用電話機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營(yíng)銷,真人語(yǔ)音對(duì)話,可以說(shuō)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷的一個(gè)好幫手
機(jī)器人支持打斷、支持自主學(xué)習(xí)、智能訓(xùn)練,越用越聰明
可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)人工,更加方便與客戶建立聯(lián)系,及時(shí)溝通
話術(shù)全開(kāi)放,后期可以自己修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更理解客戶說(shuō)什么
真人語(yǔ)音,沒(méi)有機(jī)械感,一直保持熱情與客戶交流
搭載阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)言識(shí)別器,識(shí)別精準(zhǔn)度更高
機(jī)器人電話呼叫軟件后臺(tái)有意向標(biāo)簽設(shè)置,什么樣的客戶劃定為A類、B類、C類等都有明確的界定,例如:客戶問(wèn)到 多少錢?公司在哪? 或者觸發(fā)多個(gè)肯定詞,如:可以、行、好等,觸及多個(gè)這樣的敏感問(wèn)題時(shí),就會(huì)直接判定為A類意向客戶,就是類似這樣的判定。機(jī)器人電話呼叫軟件可以智能分類客戶,進(jìn)行推送到綁定的微信上。