自動撥打電話軟件ai機(jī)器人,無需辦卡,使用運(yùn)營商提供的防封線路及號碼池,外顯為號碼池中的隨機(jī)號碼,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營商檢測標(biāo)識封號,不用擔(dān)心有高頻外呼被封號的風(fēng)險(xiǎn),放心外呼。
自動撥打電話軟件ai機(jī)器人功能也比較完善,有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)機(jī)器人每日外呼多少電話,通話時(shí)長,都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話,全程都有錄音,可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時(shí)都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時(shí)會分配給每個(gè)坐席,自動外呼提高外呼的工作效率!
首先 根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)類型,設(shè)計(jì)一套適合該公司業(yè)務(wù)的話術(shù),話術(shù)就類似于業(yè)務(wù)的百問百答,把客戶有可能會問到的問題都設(shè)置到里面去,越全面越好。
話術(shù)制作完之后,將話術(shù)錄音,其次由程序員將錄音設(shè)置到系統(tǒng)之中。業(yè)務(wù)員登陸網(wǎng)頁端,將客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去,一鍵外呼就可以了。
機(jī)器人收到指令之后,會自動進(jìn)行撥打,撥打完畢后會根據(jù)每個(gè)客戶的真實(shí)反饋將客戶分為不同的等級并且錄音記錄下來。人工銷售只需要針對意向強(qiáng)烈的客戶二次跟進(jìn),促進(jìn)成單。
自動撥打電話軟件ai機(jī)器人整體來說,優(yōu)勢還是很明顯的,可以幫助企業(yè)每天撥打1000通電話,大大的縮減了公司的勞動力,為公司減少不少開支。自動外呼(導(dǎo)入號碼,添加任務(wù),批量外呼);真人溝通,機(jī)器人和真人聲音一樣;自動篩選出有效客戶;通話語音文字同步記錄,客戶管理ABCD等級劃分