自動打電話機(jī)器人,自動打電話軟件,是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能外呼系統(tǒng)。
在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機(jī)號碼,上傳真人話術(shù)語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統(tǒng)會按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,篩選出意向客戶,與系統(tǒng)綁定微信后,會直接將意向客戶直接推送到微信上。
1、電話語音機(jī)器人態(tài)度永遠(yuǎn)熱情
一個人工,可能有負(fù)面情緒,來自生活,來自家庭,來自工作,但是機(jī)器人是不會的,機(jī)器人永遠(yuǎn)用最飽滿的情緒來應(yīng)對不同的客戶。
2、電話語音機(jī)器人不需要休息
機(jī)器人是不需要休息的,可以一直撥打客戶的電話并針對客戶問題回答,機(jī)器人也可以設(shè)置客戶觸發(fā)問題轉(zhuǎn)接給人工。
3、電話語音機(jī)器人的成本低
一個機(jī)器人的成本只有人工成本的20%,但是卻有人工180%的工作效率,不需要五險一金、工資、獎金等。
4、電話語音機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,支持打斷,更加靈活