嘉單科技電銷外呼機(jī)器人,做電銷,可以不帶負(fù)面情緒、不知疲倦,每一個情景下都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有加班抱怨,更能有效地提升客戶體驗(yàn)。且電銷機(jī)器人無需企業(yè)投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn),在使用過程中,隨著機(jī)器人知識庫的不斷完善,還會越用越聰明,從而從根本上提高企業(yè)營銷效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,助力企業(yè)降本增效
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1、降低成本:企業(yè)使用自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時,電話外呼系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率:自動外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的回答,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
3、意向客戶自動分類:機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中,會按照我們意向標(biāo)簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的微信上。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計,可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣,了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式等等。