SIMATIC S7 自動化系統(tǒng)或 HMI 設備的遠程服務都可以通過固定線路網絡/無線網絡或通過因特網 (TS Adapter IE Advanced)，在編程器或 PC 機上利用 TeleService 實現。借助于 TeleService，通過電話網絡，自動化組件可與編程器或 PC 機連接。使用相同的工具和功能性完成如編寫程序的功能，好像這些任務在本地完成一樣。 用戶可訪問 STEP 7 中熟悉的功能和工程工具，與本地 MPI 接口相似。
TeleService 可有效提高整個工廠和機器設備的可用性。通過 TeleService 訪問，意味著在中央服務中心可以更有效地執(zhí)行技術服務（例如，維護、更新和故障診斷）。
除了 TeleService 外，利用功能塊調用，可以建立連接至設備或 PC 機的程控遠程連接。通過此連接，可以利用 PRODAVE 處理 S7 CPU 和編程器或 PC 機之間交換的數據。
根據具體的 TeleService 功能或 TS Adapter，需要使用不同組件。
對于遠程維護：
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TeleService 組態(tài)軟件（使用 TIA 博途時不需要）。
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編程設備/PC 側的調制解調器（TS Adapter II、TS Adapter IE 或 TS Adapter IE Basic）
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編程設備/PC 側的網絡接口 (TS Adapter IE Advanced)
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TS 適配器，輸入側
編程器/PLC 遠程耦合時，除了遠程維護組件外，還需要：
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PRODAVE V5.0 或以上，用于編程器/PC：
SIMATIC S7/C7 和 PC 之間的過程數據流量工具箱，以自主處理數據流量
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PLC 的“PG_DIAL”功能塊（包括 TeleService 軟件包）
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TS 適配器 II，輸入側
PLC/PLC 遠程耦合時，除了遠程維護組件外，還需要：
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TS 適配器，用于另一個 PLC
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PLC 的“AS_DIAL”功能塊（包括 TeleService 軟件包）
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TS 適配器 II，輸入側
發(fā)送短消息：
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工程軟件 TeleService V5.2 及以上
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輸入側的 GSM 無線調制解調器，與 Hayes 兼容
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TS 適配器 II，輸入側
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調制解調器電纜，用于連接 TS 適配器和調制解調器（在 TS Adapter II 供貨范圍內）。
用于發(fā)送電子郵件：
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工程軟件 TeleService V6.1 及以上或 TIA 博途
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TS Adapter IE、TS Adapter IE Basic 或 TS Adapter IE Advanced，輸入側
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可以訪問網絡服務運營商和電子郵件服務器
用于遠程控制 HMI 設備：
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編程器/PC，安裝有瀏覽器 - 如 Internet Explorer 和 Sm@rtViewer
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TS Adapter IE、TS Adapter IE Basic 或 TS Adapter IE Advanced，輸入側
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SIMATIC HMI 設備安裝了 WinCC flexible/Sm@rtService 或 /Sm@rtAccess。
有關 WinCC flexible 和 Sm@rt 選件的詳細信息，請參見 http://www.siemens.com/simatic-wincc-flexible
TS Adapter II
TS Adapter II 的主要特性：
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單模塊寬度，標配 S7-300 外殼
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可安裝在 DIN 導軌或 S7 導軌上，因此使用安裝板，可以輕松安裝在控制柜內
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集成調制解調器，模擬或 ISDN 視需要而定
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用于設置參數的 USB 接口。 此接口也可作為所連設備的本地編程接口。
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串行 RS232 接口，用于連接外部調制解調器（例如無線電調制解調器）。
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具有更新功能的固件
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通過 MPI 或 24 V 外部電源供電
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可連接外部調制解調器，如經由串口的 GSM 無線電調制解調器
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可以連接到：
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MPI
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PROFIBUS DP，最高傳輸速率 12 Mbit/s (以前 1.5 Mbit/s)
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PPI
供貨范圍：
以下部件提供有 TS Adapter II：
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驅動程序 DVD 盤
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TeleService 軟件 V6.1（可以免費使用 14 天。超過 14 天后，需要授權）
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MPI 電纜 0.8m，用于連接適配器到 MPI/DP 接口
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標準電話線，3m，帶 RJ12 接口（僅用于 TS Adapter II 調制解調器）
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標準電話線，3m，帶 RJ45 接口（僅用于 ISDN TS Adapter II）
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TAE6N 插頭（僅用于 TS Adapter II 調制解調器）
在德國以外國家使用 TS Adapter II 調制解調器時，可將電話線卡裝在 RJ12 連接器上。對于德國，提供 TAE6N 插頭。對于其它國家，提供帶 RJ12 插口的電話插口，無需電話插頭即可使用電話線。
TeleService 軟件必須為 V6.0 才可使用。
TS Adapter IE
TS Adapter IE 的主要特性：
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單模塊寬度，標配 S7-300 外殼
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可安裝在 DIN 導軌或 S7 導軌上
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集成調制解調器，模擬或 ISDN 視需要而定
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具有更新功能的固件
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通過外部 24V 電源供電
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用于連接外部調制解調器的串口，如 GSM 無線調制解調器
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一個 RJ45 以太網接口 (10/100 Mbit/s)
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符合 SIMATIC 標準的工業(yè)兼容性
參數設置：
TS Adapter IE 可通過本地或遠程連接設置參數。為此需使用 TeleService 軟件 V6.1 或 Internet 瀏覽器。
防火墻可以使用鼠標點擊，選定和取消選定某些適當的服務來簡單地設置參數。在“專家模式”下，適配器也可以設置為一個標準路由器。
安全性：
只允許撥號接入。服務工程師利用所提供的電話號碼撥號接入適配器。根據帶有密碼的用戶登陸和挑戰(zhàn)握手認證協議 (CHAP) 執(zhí)行認證功能。最多可創(chuàng)建 8 個具有不同用戶名和密碼的帳號。
作為選項，例如，出于安全性的考慮和保存通話計費記錄的目的，TS Adapter IE 在正確認證之后也可斷開連接，然后根據存儲在 TS Adapter IE 中的電話號碼回叫該用戶。
所實現的防火墻可防止通過 Internet 未授權訪問設備。默認情況下，防火墻只允許 S7 通信。如 Sm@rt-Access、Sm@rt-Service 和 PCAnywhere 等所需的服務通過參數設置啟用。發(fā)送電子郵件必須打開 SMTP 協議，設置主叫參數。也可在連接 Internet 期間阻止所有數據包流入。
供貨范圍：
以下部件提供有 TS Adapter IE：
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驅動程序 CD 盤和 TeleService V 6.1 軟件（沒有授權只能使用 2 周），包括用于從 S7 CPU 發(fā)送電子郵件的標準軟件
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3m 標準電話線，帶 RJ12 接口（只適用于 TS Adapter IE 調制解調器）
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3m 標準電話線，帶 RJ45 接口（只適用于 ISDN TS Adapter IE）
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TAE6N 插頭（只適用于 TS Adapter IE 調制解調器）
在德國以外國家使用 TS Adapter IE 調制解調器時，可將電話線卡裝在 RJ12 連接器上。對于德國，提供 TAE6N 插頭。對于其它國家，提供帶 RJ12 插口的電話插口，無需電話插頭即可使用電話線。
TS Adapter IE Basic
SIMATIC S7-1200 型式的 TS Adapter IE Basic 針對 SIMATIC S7-1200 操作進行了優(yōu)化，也可與 S7-300 和 S7-400 結合使用。此適配器采用模塊化設計，包括：
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基本單元 TS Adapter IE Basic
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TS 模塊
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TS 模塊調制解調器：
包括一個用于連接到模擬電話網的模擬調制解調器。
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TS 模塊 ISDN：
包括一個用于連接到 ISDN 網絡的終端適配器。
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TS 模塊 RS232：
帶有用于連接外部調制解調器的 RS232 接口。
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TS 模塊 GSM：
包括一個用于連接到 GSM/GPRS 網絡的無線調制解調器。
基本單元 TS Adapter IE Basic 和 TS 模塊的組合構成一個完整功能單元（總單元）?；締卧?TS 模塊通過一個連接器連接并組裝在一起。
TS Adapter 的功能在基本單元中實現?；締卧哂幸粋€用于連接編程器、PC 或自動化系統(tǒng)的以太網接口?；締卧ㄟ^ 24 V DC 電源供電，并通過插座板接地。
TS 模塊構成至電話網絡的電氣接口。它們通過共用連接器從基本單元供電。
TS Adapter IE Basic（基本單元）和 TS 模塊有多種安裝方式：
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安裝在 S7-300 標準導軌上。 這需要使用標準分段導軌適配器（選配）。
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安裝在標準導軌上
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墻壁安裝
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外殼安裝
產品包
以下各項隨基本單元 TS Adapter IE Basic 提供：
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“SIMATIC TeleService Edition”DVD 盤（含軟件和文檔）
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以太網插頭的支撐卡環(huán)
TS Adapter IE Advanced
通過 TS Adapter IE Advanced 和 Internet，可以訪問工廠中與工業(yè)以太網相連的所有工廠自動化組件，如 S7 CPU。 為此，需要使用 TIA 博途 V12 SP1 或更高版本，其在編程器/PC 上的 Windows 7 或 Windows Server 2008 系統(tǒng)中運行。
TS Adapter IE Advanced 的連接方式：
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直接與編程器/PC 連接：
可對 TS Adapter IE Advanced 進行設置，以直接通過以太網 (LAN) 與編程器/PC 連接。
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連接 GSM 網絡 (GPRS)：
為連接到 GSM 網絡，TS Adapter IE Advanced 必須與 TS 模塊 GSM 一起運行。
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通過 DSL 連接到 Internet：
為了連接到 Internet，必須在 TS Adapter IE Advanced 的 WAN 端口上運行 DSL 路由器。
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連接公司網絡：
通過 TS Adapter IE Advanced 的 WAN 端口，可直接連接到公司網絡
TS Adapter IE Advanced 適配器具有以下技術特點：
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標準 S7-1200 外殼，寬 55 mm
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直接連接到系統(tǒng)網絡（工業(yè)以太網）；2 個端口 (LAN)
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連接到公共網絡；1 個端口 (WAN)
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24 V DC 接口
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插入式 TS 模塊
安裝方式
有三種安裝 TS Adapter IE Advanced 的方法：
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使用安裝導軌適配器安裝在 S7-300 標準導軌上（安裝導軌適配器可單獨訂購）
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安裝在標準 DIN 導軌上
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墻壁安裝
產品包
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TS Adapter IE Advanced
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“TS Adapter IE Advanced”CD 盤，帶文檔、開源組件和默認證書
TeleService 是單機軟件，不需要如 STEP 7 那樣安裝其它軟件產品。
使用 TIA 博途時不需要 TeleService 軟件，因為這些功能已經是 TIA 博途的組成部分。
以下功能可用于 TeleService 遠程維護：
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支持 TS Adapter II、TS Adapter IE 和 TS Adapter IE Basic
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調制解調器的參數設置：
在編程器/PC 側，支持使用 Windows 工具設定參數。 在輸入側，TS Adapter（默認設置）執(zhí)行參數設置功能。
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電子電話號碼冊：
支持工廠管理（例如，電話號碼，位置）
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多層級訪問保護：
利用密碼或回叫此電話號碼（回叫功能），以阻止連接至設備的未授權連接。
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回叫功能：
設備可自動根據 TeleService 呼叫回叫服務中心。
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編程器功能的路由：
與本地連接相同的方式支持 TeleService 路由功能。 需要利用具有路由功能的 S7/M7 CPU 和 CP 模塊，以實現此功能。
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TS Adapter 參數的導入/導出：
參數可以保存在編程器/PC 系統(tǒng)中的文件(*.tap)中，也可以重新裝載。
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經由 Automation License Manager 進行驗證
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可在 Windows XP Professional、Windows Vista 和 Windows 7 下運行
TS Adapter II；TS Adapter IE 和 TS Adapter IE Basic 提供了附加功能
TS Adapter II：
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與遠程設備建立連接，例如從自動控制系統(tǒng)中調用過程數據（PG-AS 的遠程耦合）。
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工廠之間的數據交換（AS-AS 的遠程連接）
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兩個 SIMATIC 自動化系統(tǒng)之間的過程數據交換
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發(fā)送一條文本消息
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SIMATIC 自動控制系統(tǒng)通過 GSM 無線調制解調器發(fā)送文本消息
TS Adapter IE：
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遠程控制 HMI 設備：
TS Adapter IE 與安裝在編程器/PC 的瀏覽器（例如 Internet Explorer）和 Sm@rtViewer，利用安裝了 WinCC flexible/Sm@rtService 或 /Sm@rtAccess 的運行時選項，可支持通過電話網絡訪問 SIMATIC HMI 設備。編程器/PC 即可遠程控制 HMI 設備和機器/工廠。
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發(fā)送電子郵件：
使用 AS_MAIL 功能塊（在適配器和 TeleService V6.1 的供貨范圍內），可直接通過 TS Adapter IE，從 SIMATIC CPU 發(fā)送電子郵件。TS Adapter IE 建立外發(fā)的調制解調器連接，該連接與撥號服務器連接以實現發(fā)送郵件的功能，例如 Internet 服務連接，然后通過在那里可以訪問到的電子郵件服務器發(fā)送郵件。如果供應商提供將電子郵件轉換為文本消息的功能，那么文本消息也可以通過此種方式發(fā)送。
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標準路由：
TS Adapter IE 允許建立與 Internet 服務供應商相連的調制解調器連接，以訪問 Internet 數據。連接建立時，電話的撥號功能不可實現，因此遠程維護和遠程控制也同樣不可實現。
TS Adapter IE Basic（與 TS 模塊結合使用）
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通過電話網絡遠程維護：
通過 TS Adapter IE Basic，可在編程器/PC 上運行應用程序（如 STEP 7），以通過電話網絡訪問通過工業(yè)以太網連接的 S7 和 C7 自動化組件。 為此，TS Adapter IE Basic 需要以下連接：
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通過工業(yè)以太網連接到自動化組件
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通過調制解調器連接到編程器/PC
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發(fā)送電子郵件：
使用 AS_MAIL 函數塊，可通過 TS Adapter IE Basic 從 SIMATIC CPU 發(fā)送電子郵件。 為此，TS Adapter IE Basic 會建立一個到撥號服務器（如 Internet 服務提供商 (ISP)）的外發(fā)調制解調器連接，并通過那里的郵件服務器來發(fā)送電子郵件。
為了通過電話網絡建立遠程連接，還需要：
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TIA Portal V11.0（包含所有必要的 TeleService 功能）
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TeleService V6.1 或
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Windows 撥號網絡
TS Adapter IE Advanced
功能：
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通過 VPN 連接進行遠程維護
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通過集成 Web 界面進行參數設置
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啟用和禁用連接；如果需要，進行時間觸發(fā)
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利用可定義的密碼規(guī)則進行用戶管理
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記錄安全事件，可導出
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具有自身硬件時鐘、備用電池、NTP 客戶端
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可配置的包過濾器
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端口轉發(fā)路由
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NAT、SNMP
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發(fā)送電子郵件（通過 SIMATIC CPU 上的函數塊）
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導出和導入參數
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固件更新
安全性：
TS Adapter IE Advanced 提供了由硬件提供支持的較高安全性。 只能通過加密 VPN 連接進行系統(tǒng)訪問。通過證書來確保身份驗證。
通過用戶管理功能，可以設置具有不同訪問權限的用戶帳戶。可以配置防火墻以過濾數據流，使其精確滿足客戶要求。
優(yōu)點/客戶獲益：
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具有 VPN、證書、硬件生成的隨機數，并遵守嚴格的西門子安全指導原則，因此符合較高安全標準
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用量身定制的解決方案實現自動化環(huán)境中的遠程維護
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通過 Web 代理實現透明路由，可確保直接從公司局域網（服務側）對系統(tǒng)進行訪問，無需由 IT 管理員放行或進行配置
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只需要 TIA Portal 就能構建 VPN 連接（VPN 客戶端）
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SSTP（Windows 7 服務）的行為就像是從瀏覽器進行的 HTTPS 訪問，因此在基礎設施內是透明的
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只需按一個按鈕，即可從 TIA 博途在線連接（電話簿功能：可管理多個遠程服務適配器）
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可用作路由器或在默認路由器后面使用
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集成 DCP 代理（支持本地設備列表功能，可通過遠程訪問來使用拓撲編輯器）
發(fā)送電子郵件
TS Adapter IE Advanced（網關功能）可用于從工廠網絡 (LAN) 中的 SIMATIC CPU 向公共網絡 (WAN) 中的通信伙伴發(fā)送電子郵件。
根據所用的 CPU，提供了以下塊：
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TMAIL_C for S7-1500
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TM_MAIL for S7-1200（用于 S7-1200 CPU 的固件版本 V2.x 和 V3.x）
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AS_MAIL for S7-300/400
