這是一場發(fā)生在33年前的變革。1981年對于研究公司和管理的人來說，其至關(guān)重要的原因在于一個叫做杰克·韋爾奇的家伙登上了歷史舞臺，這一年，他42歲。
韋爾奇對世界的影響并不比喬布斯差。如果說喬布斯創(chuàng)造了改變世界的產(chǎn)品的話，韋爾奇則創(chuàng)造了“管理”的巔峰，并用此神話影響了無數(shù)企業(yè)家。
學(xué)產(chǎn)品，找喬布斯。學(xué)管理，找韋爾奇。
1981年，韋爾奇上臺伊始便開始了對GE的全面變革，時間長達近10年。90年代初，韋爾奇在回顧這次變革的時候說，GE賭贏了。無論是“數(shù)一數(shù)二”還是“群策群力”，在這個過程中雖然遭遇了外界巨大的非議，終究是把GE帶入了發(fā)展的快行道。
韋爾奇是一個非常堅定的CEO。當(dāng)初GE用電視機業(yè)務(wù)換取湯姆遜的醫(yī)療事業(yè)部時，全美國炸了鍋，說放棄了如此巨大的市場，GE瘋了嗎？韋爾奇的解釋是，電視機業(yè)務(wù)沒能做到前二名，而醫(yī)療業(yè)務(wù)卻有很大的增長空間。果然，GE醫(yī)療日后成為全球行業(yè)的霸主。
“群策群力”是GE的文化，也是變革之道，具體含義如下：“群策群力”的要旨在于以簡單明了的方式打破官僚體制,并迅速解決組織問題。來自組織中不同級別和職能部門的眾多員工與經(jīng)理人齊聚一堂，一起討論他們發(fā)現(xiàn)的問題,或是高層主管所關(guān)注的問題。大家要分成小組檢討“過去慣用做法”的普遍假設(shè)，并對于要如何大幅改善組織流程提出建議?！叭翰呷毫Α毙〗M會在“代表會議”(TownMeeting)中向高層主管提出建議,這位主管則要召集整組人討論這些建議,然后當(dāng)場做出可行與否的決定。改革組織的建議會被指派給各個自愿執(zhí)行的“認(rèn)領(lǐng)人”(owner)，由他們一直做到有結(jié)果為止——這就是“群策群力”的要義。
