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IC200TBX023 IC693ALG220 IC694APU305 IC695CPK330 IC697ACC621 IC698CMX016
IC200ALG327 IC693ALG221 IC694CEE001 IC695CPE330 IC697ACC624 IC698CHS117
IC200MDD841 IC693ALG222 IC694TBS032 IC695ACC402 IC697ACC644 IC698ACC735
IC200ALG240 IC693ALG223 IC694TBS132 IC695ACC652 IC697ACC700 IC698CHS017
IC200MDD843 IC693ALG390 IC694TBB132 IC695GCG001 IC697ACC701 IC698ACC720
IC200MDD840 IC693ALG391 IC694RTB032 IC695RMX228 IC697ACC702 IC698ACC701
IC200TBX114 IC693ALG392 IC694TBB032 IC695CEP001 IC697ACC715 IC698CHS217
IC200ALG261 IC693ALG442 IC694PWR331 IC695ECM850 IC697ACC720 IC698CHS009
IC200TBX040 IC693APU300 IC694PSK001 IC695DEMP002 IC697ACC721 IC698CHS109
IC200TBX010 IC693APU305 IC694MDL940 IC695PSD140 IC697ACC722 IC698PSD300
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當(dāng)前，制造業(yè)正在由產(chǎn)能擴大、內(nèi)卷、分流過渡到升級、出清和出海階段，其中“升級”關(guān)乎企業(yè)長期發(fā)展的生命力。由此，越來越多的設(shè)備制造商認(rèn)識到，傳統(tǒng)的以設(shè)備買賣為主的業(yè)務(wù)模式難以為繼，并以此為起點開始思考在“一錘子買賣”的設(shè)備交易背后，如何能夠在為客戶帶來價值的同時實現(xiàn)新的增長，并積極探索其中是否存在全新的商業(yè)模式。
西門子（）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團高級副總裁兼客戶服務(wù)部總經(jīng)理楊大漢在接受gongkong?采訪時表示：“當(dāng)前，制造企業(yè)面臨的首要任務(wù)并非進一步擴大產(chǎn)能，而是優(yōu)化并利用好現(xiàn)有產(chǎn)能，以提高生產(chǎn)效率。對于中小企業(yè)來說，它們面臨的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻，必須從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，并努力提升綜合效率水平?！?
需求驅(qū)動之下，工業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為難得的藍海市場，未來增長率將持續(xù)高于產(chǎn)品市場。同時，在傳統(tǒng)服務(wù)市場更蘊含創(chuàng)新的彈性機會。
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)時代的到來，工業(yè)設(shè)備的健康管理變得尤為重要。為了掌握每個設(shè)備的健康狀態(tài)，有必要為每臺機器配備“血壓計”和“心電圖”等設(shè)備，以便實時監(jiān)測設(shè)備的各項指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，設(shè)備廠商如何運用自身的技術(shù)優(yōu)勢，全天候、地保障客戶關(guān)鍵設(shè)備正常運行，預(yù)測設(shè)備使用壽命，優(yōu)化設(shè)備智能性，合理建議設(shè)備的運維周期，以及科學(xué)規(guī)劃備件管理等成為工業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的重要課題。
對此，楊大漢認(rèn)為，工業(yè)服務(wù)市場當(dāng)中，還有成千上萬的新產(chǎn)品需要被定義，不僅需要滿足對工業(yè)設(shè)備健康管理的需求，還需要適應(yīng)未來工業(yè)4.0時代的發(fā)展趨勢。卓越運維：除了提供傳統(tǒng)的全生命周期服務(wù)之外，還可以借助數(shù)字化技術(shù)來評估電氣設(shè)備、驅(qū)動設(shè)備的健康狀況與穩(wěn)定性，實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)測。而本次大會的“主角”——西門子的ASP授權(quán)服務(wù)合作伙伴正是其卓越運維策略的重要一環(huán)，旨在為各類規(guī)模的客戶提供及時、且便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
卓越運營：卓越運營則將關(guān)注點投射在企業(yè)生產(chǎn)計劃、執(zhí)行、倉儲、設(shè)備、質(zhì)量、能源等環(huán)節(jié)的數(shù)字化改造層面。西門子提供一系列產(chǎn)品和服務(wù)來支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和卓越運營，包括西門子模塊化輕量級平臺（TIS）、PIS車間級生產(chǎn)信息系統(tǒng)、SiGREEN等。西門子以多行業(yè)、全鏈條的數(shù)字化工具賦能ASP伙伴，助力更多企業(yè)以更低成本實現(xiàn)排產(chǎn)、物流等方面的數(shù)字化管理，進而讓卓越運營的思想有效傳遞。而在數(shù)字化運營層面，ASP伙伴作為本地化執(zhí)行部署的重要力量，亦可大幅度提升實施效率和響應(yīng)等級，從而成為客戶身邊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問。
卓越人才：西門子與ASP伙伴共同開設(shè)了知西工坊，旨在為園區(qū)中小客戶提供定制化的培訓(xùn)課程，促進客戶人才發(fā)展。具備西門子品牌培訓(xùn)價值并意愿開展培訓(xùn)的ASP伙伴將通過此項目提升業(yè)務(wù)擴展客戶資源、傳遞服務(wù)理念、實現(xiàn)利潤增長。
通過三個“卓越”的主線制定可以看出，面對當(dāng)前工業(yè)服務(wù)市場的現(xiàn)狀以及行業(yè)所面臨的問題，西門子不僅應(yīng)用自身高技術(shù)含量的產(chǎn)品和解決方案助力客戶發(fā)展，也在工業(yè)市場力求打造一個全新的服務(wù)合作伙伴生態(tài)，通過合作實現(xiàn)價值共創(chuàng)。
構(gòu)建工業(yè)服務(wù)生態(tài)，ASP體系成長迅速
工業(yè)服務(wù)的很多領(lǐng)域目前仍是“無人區(qū)”，沒有先例可供模仿，這需要企業(yè)對用戶和業(yè)務(wù)充分了解之后做鑿空式的創(chuàng)新，建立工業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系，完善行業(yè)生態(tài)。而西門子當(dāng)下以共創(chuàng)為底色構(gòu)建的服務(wù)合作伙伴生態(tài)，是真正意義上來自先行者的模式創(chuàng)新。
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