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Tchibo 社會行為規(guī)范（ScoC）非食品類商品社會責任準則-Tchibo驗廠
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尊重人權是人們相處的基本準則。忽視人權的工作環(huán)境和條件違背了這一準則。在考慮和持續(xù)規(guī)劃業(yè)務關系的過程中，我們盡力確保遵守基本社會準則。作為一家全球采購商，我們了解自己背負的責任，并盡心竭力促進和保障受影響范圍內(nèi)各人的人權。
范圍：
根據(jù)Tchibo 業(yè)務往來的標準條件，我們要求業(yè)務伙伴（供應商、供應商的制造商和分包商）至少能尊重和保護員工下列的基本權利。無論員工是否由其直接雇用，或是否簽訂雇傭合同，均在此標準保護范圍之內(nèi)。
遵守法律：
Tchibo 的業(yè)務伙伴應嚴格遵守勞工和社會方面的所有國內(nèi)和國際法。此外，業(yè)務伙伴還應遵守本規(guī)范所規(guī)定的基本社會標準。
本規(guī)范列示的基本社會標準是基于《國際勞工組織（ILO）公約》和聯(lián)合國《世界人權宣言》而制訂的。這些標準構(gòu)成了對員工基本權利最低水平（而非最高水平）的保障和促進。若國內(nèi)和國際法、特定行業(yè)標準和本規(guī)范對同一主題均做出規(guī)定，則以向員工提供較高水平保障的規(guī)定為準。
信息/溝通：
為Tchibo 工作的供應商、其制造商和分包商必須在所有主要工作場張貼本規(guī)范，翻譯本規(guī)范成員工使用的語言， 并告知員工其在本規(guī)范和適用法律下的權利和義務。
供應商還必須將本規(guī)范的內(nèi)容告知為Tchibo 工作的所有制造商和分包商，并為嚴格遵守所規(guī)定的標準而努力。
為Tchibo 工作的供應商、其制造商和分包商必須指派高層管理人員負責實施本規(guī)范。
檢查和監(jiān)控
每位業(yè)務伙伴必須遵守本規(guī)范、國內(nèi)法及國際法。Tchibo 人員和/或外部獨立審計機構(gòu)可對規(guī)范和適用法律的執(zhí)行情況進行檢查。一經(jīng)要求，業(yè)務伙伴應隨時讓檢查人員進入其經(jīng)營場所。違背規(guī)范和/或法律的行為必須糾正。在后續(xù)審計中，相關人員將檢查改進情況。如果在合理期限內(nèi)未能找到合適的解決方案及未能逹成一致的方案或加以實施，Tchibo 可終止業(yè)務關系。
發(fā)展
供應商、其制造商和分包商應為改進社會標準而不斷努力。Tchibo 將給予適當?shù)募m正期限，并在此期間提供支持和建議。良好的審計結(jié)果將影響后續(xù)的監(jiān)控活動。
費用
首次審計的費用原則上由Tchibo 支付。
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后續(xù)審計的費用原則上由供應商支付。
至于Tchibo 向供應商提供支持和建議的費用，則根據(jù)Tchibo 和供應商之間的協(xié)議來確定。
申訴程序
員工有權將違背規(guī)范和/或適用法律的任何行為告知Tchibo 和/或任何獨立第三方。員工和第三方可隨時與Tchibo聯(lián)系。
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