電子面單于2012年首次應(yīng)用在國內(nèi)快遞行業(yè)。電子面單服務(wù)是指由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)也被稱為熱敏紙快遞標簽、經(jīng)濟型面單、二維碼面單等。
隨著網(wǎng)購的普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞配送業(yè)務(wù)越來越多。在快遞配送業(yè)務(wù)流程中，快件面單信息填寫和打印是一個非常重要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的多聯(lián)復(fù)寫式面單一般由手寫或針式打印機完成，存在著耗時長、辨識難、不易保存及耗材成本高等問題。
電子面單打印機相對于手寫或針式打印機，具有很多優(yōu)點：
第一，制單效率更高
電子面單利用熱敏打印機打印，即打即出，每小時可打印數(shù)千張面單，打印速度是普通紙質(zhì)面單的4-6倍，平均每單打印只需花費1～2秒，對比傳統(tǒng)針打五聯(lián)單，電子運單打印速率提高4-8倍，緩解了客戶大批量打單壓力，提高了工作效率，大大降低了制單人力成本，可輕松應(yīng)對大促。
第二，發(fā)貨效率更高
五聯(lián)單存在手工填寫情況，無法將信息實時記錄至管理平臺，電子運單在打印的同時，可以將信息同步到快遞公司后臺，從信息確認、面單打印到貨物交付，整個過程不足半分鐘。通過電子面單打印機，電商在客戶下單后，可以將面單信息快速打印到熱敏標簽上，再粘貼到包裹上即可。在包裹的全程運輸中，工作人員只需掃描條碼，即可即時更新系統(tǒng)中包裹的狀態(tài)。信息化的電子面單配合電子揀貨系統(tǒng)，使發(fā)貨效率至少提高了30%-40%。
雙底紙標簽的應(yīng)用，讓快遞員在上門送件時可直接取下標簽中的“簽收聯(lián)”留存，不僅解決了物流面單信息填寫時間長、辨識度低等問題，還減少了耗材使用量，為客戶節(jié)省了大量的運營成本。極大提升了電商客戶的物流效益，優(yōu)化操作流程，簡化收件環(huán)節(jié)以解放收派員，并用更精確高效的快遞服務(wù)滿足用戶，對于用戶和收派員而言，電子面單節(jié)省的時間成本和帶來的效率提升不言而喻。
第三，降低出錯率
電子面單不需要把快遞單和定單信息逐一匹配操作，在訂單信息申請快遞單號的時候就已完成了定單匹配，出錯率大大降低;由于不存在手寫內(nèi)容，收寄地址不會因字跡潦草辨識不清，從而大大節(jié)省了收派員與用戶的溝通核對時間，同時有效避免了因快遞信息輸單錄入時出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致貨物投遞不準確的情況發(fā)生。賣家無需再安排人員專門抽取“發(fā)貨聯(lián)”，操作效率進一步提升。
第四，噪音低
電子面單打印機采取熱打印方式，噪音比普通針式面單打印機低很多，給使用人員帶來愉悅心情。
第五，成本更低，節(jié)省紙張、節(jié)能環(huán)保
降低運單采購成本，傳統(tǒng)五聯(lián)單成本是電子運單成本的2-3倍。
第六，有更多的利用價值
電子面單的信息容量大，因此可以在預(yù)設(shè)的空白處印刷促銷廣告或推廣活動信息，即可以成為一個定向的廣告位，實現(xiàn)更大的利用價值。
第七，性價比高
電子面單打印機雖然有這么多的優(yōu)點，但是價格與普通針式面單打印機的價格差不多。電子運單關(guān)聯(lián)主體(用戶、快遞公司、電商運營商)均可從電子運單應(yīng)用中獲益，這使得電子面單打印機越來越受到電商和物流快遞公司歡迎。
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