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山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司位于山東省濟(jì)寧市，地處魯蘇豫皖四省交接地帶，東鄰臨沂，西與“牡丹之鄉(xiāng)”菏澤接壤，南是棗莊市和江蘇省的徐州市，北與泰安市交界，西北角隔黃河與聊城市相望。濟(jì)寧區(qū)位優(yōu)越、交通便利，是連接華東與華北、內(nèi)陸與沿海的重要通道，三條高速公路、三條鐵路、四條國(guó)道縱橫境內(nèi)，京杭大運(yùn)河貫穿南北，軍民合用濟(jì)寧機(jī)場(chǎng)現(xiàn)已開(kāi)通。
山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司始建于2005年，占地8萬(wàn)平方米，固定職工100多人，注冊(cè)資金壹仟萬(wàn)元。公司設(shè)有機(jī)加車(chē)間、裝配車(chē)間、電焊車(chē)間等生產(chǎn)車(chē)間，擁有數(shù)十種鐵路先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和機(jī)械檢測(cè)設(shè)備，且多項(xiàng)科研項(xiàng)目取得了國(guó)家專(zhuān)利，是鐵路工務(wù)產(chǎn)品基地之一。
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客戶(hù)咨詢(xún)：1 3 1 8 1 3 2 5 3 9 2
聯(lián) 系 人：李 經(jīng) 理
地 址：山 東 省 濟(jì) 寧 市 任 城 區(qū)
辦 公：0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0
傳 真：0 4 1 2 - 4 9 5 3 8 7 6
技術(shù)服務(wù)：1 3 1 8 1 3 2 5 3 9 2
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詳細(xì)參數(shù)
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使用前注意事項(xiàng)：
1、先檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油是否充足。
2、加入90#-93#汽油。
3、檢查各緊固件是否緊固。
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售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿(mǎn)意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機(jī)械設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持持久，有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
2.堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，滿(mǎn)足顧客需求和期望。
3.對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，實(shí)行終身服務(wù)。
4.為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量第一，用戶(hù)第一為宗旨，望廣大用戶(hù)對(duì)我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。
