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城市公交的“無人售票”系統(tǒng)經(jīng)過多年的運(yùn)作,在管理上已日趨完善,但新的課題又呈現(xiàn)在我們的面前?!傲汊n不夠”,這是實(shí)行無人售票以來乘客與公交公司之間最大的矛盾?!盁o人售票”對(duì)車輛的承運(yùn)速度和業(yè)務(wù)管理無疑是起很大的促進(jìn)作用,但是由于“不設(shè)找贖”,對(duì)身上沒有足夠零鈔的乘客來講,肯定是增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這正是推行“無人售票”之后,乘客最大意見之處?!盁o人售票”需要完善,另外隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,取消月票,也是勢(shì)在必行。非接觸式IC卡技術(shù)的推出為實(shí)現(xiàn)城市公交自動(dòng)收費(fèi)提供了現(xiàn)代技術(shù)的支持。
1.1 經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè) (1) 加快乘客上車速度,減少車輛停站時(shí)間,加速車輛周轉(zhuǎn)等于減少車輛。 (2) 用儲(chǔ)值票取代月票,按次收費(fèi),交易雙方公平合理。既保留月票原來的方便性,又可以減少企業(yè)在月票上的虧損。學(xué)生票采用儲(chǔ)值票后依然給予優(yōu)惠。公交經(jīng)營(yíng)性虧損的一個(gè)重要因素就是月票。長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一直把公交企業(yè)作為福利型企業(yè)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,月票將向方便乘客、略有優(yōu)惠的方向發(fā)展。用IC卡逐步替代月票,最終取代月票,消除福利月票的種種弊病,對(duì)促進(jìn)管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)改革,打破大鍋飯具有重要的意義,并為最終減少公交企業(yè)虧損,減少依賴政府補(bǔ)貼創(chuàng)造前提。以廈門公交為例,雖然采用了IC卡電子月票取代原來的月票,但是仍然采用福利性月票的優(yōu)惠方式,造成月票卡發(fā)行越多,虧損越多的局面。
(4) 可以節(jié)省無人售票點(diǎn)鈔工作人員的費(fèi)用。如果有50%的乘客使用儲(chǔ)值票,可節(jié)省一半點(diǎn)鈔員。以深圳市公共汽車公司為例,點(diǎn)鈔員原近200人,九五年擴(kuò)大無人售票后減少100人,每年可節(jié)省綜合費(fèi)用約300萬元。
(6) 可以預(yù)收票款,增加企業(yè)周轉(zhuǎn)資金。 1.2 社會(huì)效益 (1) 可以提高公共交通的服務(wù)檔次,符合建設(shè)國(guó)際城市的目標(biāo)。目前我們所選用的系統(tǒng),香港、澳門在九五年才小規(guī)模使用,西歐、澳大利亞等國(guó)也是近年才使用,與國(guó)際先進(jìn)水平同步。
(3) 可以提高車輛運(yùn)行效率,節(jié)省乘車時(shí)間。采用非接觸式IC卡儲(chǔ)值票,完成一次收費(fèi)過程僅需一秒鐘時(shí)間,比插入式IC卡和磁卡(約3秒)及投幣(約5秒)的速度大大提高。由于收費(fèi)速度提高,車輛縮短運(yùn)行時(shí)間,等于節(jié)省乘車時(shí)間。
(5) 非接觸式IC卡美觀大方,攜帶方便,不易破損,可長(zhǎng)久保存。 (6) 非接觸式IC卡有龐大的內(nèi)存空間,可預(yù)留為其它方面領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)一卡多用的新管理模式。如大型企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),員工的乘車卡還可用于考勤、門禁、售飯系統(tǒng)等。 |