菱形網(wǎng)帶常應用于于工業(yè)、制造業(yè)之中,主要應用于食品工業(yè)的烘干、洗滌、以及機械零件的清洗等行業(yè)。
我司擁有一套完整、規(guī)范的銷售及服務工作體系,可為用戶提供全面的購買咨詢、銷售及維修服務。顧客是企業(yè)的上帝,以顧客為關(guān)注焦點,滿足顧客的需要,真正做到顧客滿意是我們的永恒追求。公司秉承“質(zhì)量第一,價格從優(yōu) 用戶至上,以誠相待”的服務宗旨,不斷求新、求精,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,滿足用戶的需要。
一、 售前服務
1 .公司向每一用戶提供詳盡的產(chǎn)品資料,認真詳細介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況,使顧客定購前了充分了解產(chǎn)品性能和要求,根據(jù)用戶需求做好推薦和指導工作;2 .公司設服務熱線為用戶解答各種產(chǎn)品方面的疑問與難題。
二、 售中服務
1.認真做好合同評審,確保有足夠的能力滿足顧客要求,做好與顧客的溝通,及時傳遞顧客信息,保證顧客要求準確、充分實現(xiàn);2.保證按合同要求準時交貨。貨到三天內(nèi)由市場部電話聯(lián)系客戶,詢問貨到驗收情況,包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現(xiàn)場安裝服務時,公司將派專業(yè)技術(shù)服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調(diào)試工作,直到設備正常運轉(zhuǎn),并提供相應的技術(shù)培訓服務。
三、 售后服務
1 .因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司自接到顧客投訴起24小時內(nèi)給予答復,技術(shù)服務人員在48小時(省內(nèi))(省外三天)內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。處理質(zhì)量問題發(fā)生的一切費用,全部由本公司承擔;2.公司所有產(chǎn)品均實行三包,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題均由本公司負責,并嚴格履行合同約定。對超過質(zhì)保期限的產(chǎn)品,保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務工作。