世界經(jīng)濟(jì)論壇新經(jīng)濟(jì)與社會中心總監(jiān) Saadia Zahidi認(rèn)為,在機(jī)器的時(shí)代,企業(yè)要想保持活力和競爭力,必須切實(shí)投資發(fā)展人力資本,使自動化與全面強(qiáng)化策略相互補(bǔ)充。
報(bào)告指出,約50%的受訪公司預(yù)計(jì),到2022年,自動化將使其全職員工數(shù)量減少,近40%的公司則預(yù)計(jì)將擴(kuò)大員工隊(duì)伍,超過四分之一的公司預(yù)計(jì)自動化將在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造新職位。
為應(yīng)對就業(yè)新形勢的挑戰(zhàn),受訪企業(yè)主要提出了三大策略:長期雇傭掌握新技術(shù)相關(guān)技能的新員工;將工作任務(wù)完全自動化;重新培訓(xùn)現(xiàn)有員工。還有不少公司預(yù)期將把工作分配給專業(yè)承包商、自由職業(yè)者和臨時(shí)工。
勞動力市場的轉(zhuǎn)型不僅帶來了挑戰(zhàn),也帶來了機(jī)遇。新技術(shù)可以推動業(yè)務(wù)增長、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和對專業(yè)技能的需求。但對于部分適合自動化的工作而言,人類的地位將被機(jī)器取代。
無論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)層,技能上的差距都能加速自動化的趨勢,但也可能有礙于新技術(shù)的采用,進(jìn)而影響業(yè)務(wù)增長。