質(zhì)量保證承諾聲明 |
一.按GB/119002-94-ISO9002:94質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn),健全完善質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品質(zhì)量必保達(dá)到合同規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。(包括國際、部標(biāo)、企標(biāo)和技術(shù)協(xié)議等) 二.保證做好用戶服務(wù)工作 1.準(zhǔn)確、真實地向用戶介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、特點和用途。 2.在安裝和使用我廠提供的產(chǎn)品過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題接到用戶的反饋后,市內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,市外48小時派出服務(wù)人員,或給予滿意的答復(fù)。對確屬我廠產(chǎn)品質(zhì)量問題的及時給予修復(fù),不能修復(fù)的給予換貨或退貨。 |