1、 質(zhì)量保證:我公司保證產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在客戶付款后與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對(duì)產(chǎn)品有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件保修三年,提供售后服務(wù),并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng).優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)等。
4、 響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,售后客服人員2個(gè)小時(shí)內(nèi)給到.并實(shí)施檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng).優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。