很多不懂淘寶的人都認(rèn)為，做淘寶有什么難，刷唄，把銷量刷上去了，排名上去了，網(wǎng)店自然就有流量有銷量了。這是早幾年的淘寶，那個(gè)時(shí)候，所謂的運(yùn)營(yíng)就是工作者。但現(xiàn)在時(shí)局不一樣了，千人千面，手淘的強(qiáng)勢(shì)，都決定了每一個(gè)人淘寶都是他自己的淘寶。每個(gè)人在瀏覽手淘頁(yè)面時(shí)，看到的搜索排名都不一樣，這就是個(gè)性化搜索的影響。
所以，現(xiàn)在要做好淘寶，必須方方面面都到位。淘寶運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)必須進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的階段。但是自學(xué)并不容易，要學(xué)的東西太多，自學(xué)能力要很強(qiáng)。而且現(xiàn)在淘寶更新變化這么快，3個(gè)月一個(gè)樣，等你花時(shí)間剛學(xué)會(huì)，可能規(guī)則又變了。所以對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的淘寶店主來(lái)說(shuō)，選擇一家靠譜的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)則是一個(gè)非常便捷的方式。
主要內(nèi)容：
一、店鋪準(zhǔn)備流程以及營(yíng)銷定位（基礎(chǔ)理論）
電子商務(wù)的現(xiàn)狀（京東、一號(hào)店等平臺(tái)）、淘寶的現(xiàn)狀、商城的現(xiàn)狀、如何面對(duì)如今的現(xiàn)狀精確定位（產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、服務(wù)流程定位）、店鋪心態(tài)與淘寶規(guī)則。
二、店鋪產(chǎn)品精細(xì)化發(fā)布及流量獲取
50種權(quán)重排序方式、獲取免費(fèi)流量的方法（淘寶SEO、通過(guò)上下架時(shí)間的調(diào)整獲得關(guān)鍵字、上下架時(shí)間和店鋪內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的關(guān)系、櫥窗推薦位和上下架時(shí)間的關(guān)系）。
三、產(chǎn)品詳情的布局制作以及轉(zhuǎn)化率
產(chǎn)品描述的重要性、產(chǎn)品詳情頁(yè)的文案怎么寫(xiě)、產(chǎn)品詳情頁(yè)的照片先后布局、產(chǎn)品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)布局（依據(jù)買家購(gòu)物心理流程設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)）、實(shí)際操作上貨的整個(gè)流程。
四、店鋪裝修及視覺(jué)營(yíng)銷體系的建立
店鋪裝修與企業(yè)VI系統(tǒng)的關(guān)系、店鋪裝修與企業(yè)VI系統(tǒng)的關(guān)系、店鋪裝修的各個(gè)模塊的作用以及應(yīng)用（首頁(yè)、首頁(yè)店招的制作、首頁(yè)焦點(diǎn)、導(dǎo)航欄和頁(yè)面的融合、首頁(yè)各個(gè)自定義頁(yè)面自定義頁(yè)面寫(xiě)什么，做什么，如何表現(xiàn)、類目促銷區(qū)、色彩心理學(xué)、字體心理學(xué)、設(shè)計(jì)中的黃金分割比例。
五、店鋪促銷工具店鋪活動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系
打造爆款（如何打造一個(gè)爆款，打造爆款的流程）、如何用爆款帶動(dòng)全店銷售，促銷的定義（促銷不等于低價(jià)，促銷是有理由的降價(jià)）、促銷文案圖片內(nèi)容及其表現(xiàn)形式、促銷后期的客戶跟進(jìn)、淘寶的10個(gè)促銷工具的使用。
六、店鋪數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘分析及其應(yīng)用
數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義、電商數(shù)據(jù)的名詞解釋（先要搞懂名詞和術(shù)語(yǔ)以及術(shù)語(yǔ)背后的意義）、數(shù)據(jù)分析的4大利器（量子恒道、江湖策、生意參謀、淘寶指數(shù)）。
七、店鋪數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘分析及其應(yīng)用
數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義、電商數(shù)據(jù)的名詞解釋（先要搞懂名詞和術(shù)語(yǔ)以及術(shù)語(yǔ)背后的意義）、數(shù)據(jù)分析的4大利器（量子恒道、江湖策、生意參謀、淘寶指數(shù)）。
八、淘寶推廣體系應(yīng)用以及優(yōu)化策略
1.淘寶站內(nèi)、站外推廣體系（直通車、淘寶客、鉆石展位、硬廣、站外推廣（U站、論壇、社區(qū)等等））、淘寶直通車的推廣運(yùn)營(yíng)策略、看數(shù)據(jù)選款式（看什么樣的數(shù)據(jù)、如何選擇優(yōu)質(zhì)的寶貝推廣）、直通車推廣的操作流程、直通車常見(jiàn)問(wèn)題互動(dòng)問(wèn)答。
九、無(wú)線淘寶店鋪及 SNS 微淘運(yùn)營(yíng)
移動(dòng)購(gòu)物的趨勢(shì)、手機(jī)無(wú)線淘寶的趨勢(shì)、手機(jī)淘寶的運(yùn)營(yíng)策略、無(wú)線手機(jī)淘寶用戶習(xí)慣、無(wú)線手機(jī)淘寶搜索權(quán)重、無(wú)線手機(jī)淘寶流量獲取、二維碼營(yíng)銷體系、無(wú)線手機(jī)淘寶點(diǎn)擊率、無(wú)線手機(jī)淘寶一陽(yáng)指、無(wú)線手機(jī)數(shù)據(jù)分析。
十、電商客服體系的搭建及營(yíng)銷話術(shù)
客服團(tuán)隊(duì)的搭建、客服接單營(yíng)銷話術(shù)（問(wèn)好、提問(wèn)、推薦、引導(dǎo)、談判、核實(shí)、催付、告別）、客服售后服務(wù)的規(guī)范（客戶管理的規(guī)范、中差評(píng)的處理原則及其規(guī)范、客戶二次營(yíng)銷的策略及其話術(shù)規(guī)范）。
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