不僅僅是雙十二，在接下來的日子里，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)都會紛至沓來，對于電商朋友來說，這些重要節(jié)日絕對是營銷的重頭戲。如果您在雙十一活動中銷售額并沒有達(dá)到預(yù)期，那么在接下來的幾個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)更要做好充分準(zhǔn)備，為自己的這一年劃上圓滿的句號。今天小編要和大家聊的還是電商活動短信這個話題，如何讓客戶愿意看你的短信？
電商短信分為營銷類和通知類兩種，營銷類主要體現(xiàn)為活動預(yù)熱、喚醒客戶、宣傳推廣這幾方面；而通知類短信，則包括發(fā)貨通知、好評引導(dǎo)等。
圣誕元旦節(jié)編寫電商短信注意事項(xiàng)
1、營銷短信通用格式：【簽名】+尊稱+主題+時間/地點(diǎn)促+祝福+退訂字樣。
2、在內(nèi)容上既要做到簡潔明了，又要有一定的創(chuàng)意，調(diào)動起客戶的欲望，也就是利用有限的文字引出無限的遐想。而且文案內(nèi)容要多樣化、具有豐富性，避免客戶對同質(zhì)化短信審美疲勞。只有這樣，才能讓客戶有意愿看完這條短信，并且點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。
3、短信中包含店鋪或單品短鏈，對于有意向的客戶來說，直接通過點(diǎn)擊短鏈進(jìn)入到商品頁面，是非常便捷的操作，比搜索店鋪名、品牌名用戶體驗(yàn)更好。
4、發(fā)送目標(biāo)群體要精確，而且要有合理的分類，這樣才能大大提高不同類型客戶效果的欲望；
5、注意短信的發(fā)送時間以及頻率，比如在活動開始前兩個小時，活動結(jié)束前兩個小時，而且在給同一客戶發(fā)送短信次數(shù)也不可過多。 以今年雙十一為例，活動開始前的幾個小時大量商家紛紛啟動短信營銷，而在雙十一晚上10點(diǎn)左右，還會有不少商家重新發(fā)起新一輪的營銷短信，這說明這樣的時間點(diǎn)都是比較合乎用戶習(xí)慣的。明確告知客戶節(jié)日活動優(yōu)惠
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6、重大節(jié)日不僅要重視營銷短信，通知類短信同樣重要?？蛻艨赡芤?yàn)榘容^多，會忘記物流信息，這個時候發(fā)貨提醒通知短信就顯得尤為體貼，而且到貨通知的同時可以引導(dǎo)用戶及時好評，提升店鋪信譽(yù)度。節(jié)日祝福刷好感度
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圣誕節(jié)給目標(biāo)用戶發(fā)送營銷短信，不僅要注意營銷短信的內(nèi)容，還要明確自己的目標(biāo)客戶，并注意短信的發(fā)送時間
電商會員短信營銷具有針對性強(qiáng)、傳播快、成本低等優(yōu)點(diǎn)，也不說精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶，提前告知大促信息，并在大促開始前再次提醒機(jī)會不容錯過會帶來怎樣的效果。
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