如今，很多企業(yè)都會(huì)通過短信群發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品推廣營銷。然而，不太樂觀的是，絕大部分企業(yè)短信營銷的效果并不好，原因有很多。
騰信集團(tuán)就來講解一下目前短信營銷存在的問題，比如營銷短信內(nèi)容對(duì)客戶來說沒有吸引力；營銷短信在錯(cuò)誤時(shí)段發(fā)送給錯(cuò)誤人群；營銷短信發(fā)送頻率沒把握好等等。社交時(shí)代，運(yùn)用內(nèi)容營銷才是王道，短信營銷也是如此！
那么，問題來了，如何編輯群發(fā)短信的內(nèi)容呢？如何才能讓用戶對(duì)你群發(fā)的營銷短信感興趣？
1、問候?yàn)橹?，促銷為輔
節(jié)日期間，商家通常都會(huì)開展促銷活動(dòng)，也會(huì)通過給客戶群發(fā)短信進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱及活動(dòng)開始提醒。這種思路本身是沒問題的，此舉，一來可以給客戶留下良好印象，二來把握了一次良好的推廣機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)于交通旅游、餐飲娛樂、商城門店等服務(wù)行業(yè)而言，您的客戶也許也正在考慮做相關(guān)行程安排。
但是，要注意的是，節(jié)日期間的短信要以問候?yàn)橹?，促銷為輔，才能加深用戶好感度，從而，達(dá)到事半功倍的效果。
同時(shí)，在發(fā)送這類營銷短信時(shí)，還可以適當(dāng)加上服務(wù)熱線、門店地址等信息，如此，既可以方便客戶聯(lián)系商家，獲取正確地址信息，同時(shí)，也可間接性引導(dǎo)客戶的消費(fèi)選擇。
2、尊稱、簽名很重要
通過短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送營銷短信時(shí)，本身就會(huì)有格式要求：
（1）行業(yè)類短信、觸發(fā)類短信格式:
正規(guī)正文（非違法、無敏感字、禁止?fàn)I銷）+【簽名】
（2）營銷類格式：
尊稱+內(nèi)容（非違法、無敏感字）+回T退訂+【簽名】
在進(jìn)行營銷短信內(nèi)容編輯時(shí)，記得給予每個(gè)發(fā)送對(duì)象一個(gè)尊稱，可以讓每條短信更具人情味和親切感，而企業(yè)簽名落款，則可以體現(xiàn)出對(duì)受眾的尊重。
騰信短信群發(fā)平臺(tái)采用自有二次開發(fā)接口平臺(tái)，通道質(zhì)量穩(wěn)定可靠，支持自定義簽名、短信回復(fù)，短信的到達(dá)率和即時(shí)性有絕對(duì)保障。
3、針對(duì)性發(fā)送
很多企業(yè)都采用了會(huì)員制，在此期間，可以積累大量客戶信息，這些數(shù)據(jù)積累起來是很驚人的，尤其是像飯店、KTV、俱樂部這類平臺(tái)，平時(shí)會(huì)有很多訂座電話。
有針對(duì)性的對(duì)此類潛在客戶進(jìn)行活動(dòng)營銷的話，效果將會(huì)非常顯著。
4、破冰利器
頻繁撥打電話或者上門推銷的話，很容易讓跟進(jìn)中的客戶產(chǎn)生厭煩心理，但一條妙趣橫生、誠懇真摯的營銷短信，卻可能讓客戶對(duì)您及您所屬企業(yè)感到更加親近。
在與客戶進(jìn)行初次溝通之后，適當(dāng)運(yùn)用語言技巧，用短信破冰，也能拉近彼此距離，加深客戶對(duì)您及企業(yè)的印象和好感度。
5、勿頻繁發(fā)送
短信營銷雖然高效，但切忌頻繁發(fā)送，只要在內(nèi)容中能簡明扼要、有效準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)新品信息、促銷優(yōu)惠活動(dòng)就可以了。
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