目前，很多行業(yè)都應(yīng)用了智能電話機器人，不僅減輕了工作人員的壓力，而且效率也得到提高。已廣泛應(yīng)用于保險業(yè)、電話營銷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，并取得了非常好的效果。
1.智能電話機器人可以通過后臺的錄入增加話術(shù)，還可以通過與客戶的對話內(nèi)容來判斷客戶的需求和意圖，從而為客戶解答問題。
2.可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容，真人說話，讓客戶在對話中沒有不適感
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動判斷客戶的意向度如何，在后臺自動標(biāo)記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進(jìn)。
4.一鍵導(dǎo)入，全自動撥打電話。解放人工在撥號上浪費的時間，從而可以降低成本，人們只需專心銷售。
5.無間斷的工作，24小時的工作模式。當(dāng)然夜間打電話影響不好，所以在后臺也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號時間段。
