1、智能外呼機(jī)器人是由真人錄音的,不再是那種很難聽的機(jī)械音,而且可以達(dá)到如果不告訴你對(duì)面是機(jī)器人你完全都聽不出來的程度。
2、智能外呼機(jī)器人在通話時(shí)可以根據(jù)客戶的問題來針對(duì)性的回答,并且現(xiàn)在會(huì)區(qū)分噪音、外界因素、人聲。會(huì)先判斷后再選擇是否回答問題,不會(huì)再出現(xiàn)答非所問、自問自答的情況。
3、智能外呼機(jī)器人一天可以撥打3000通左右的電話,是人工的4-5倍。而且只需要把電話表單導(dǎo)入后臺(tái)就可以工作了,操作簡(jiǎn)單。
4、智能外呼機(jī)器人在通話結(jié)束后會(huì)自動(dòng)記錄本次通話過程,以文字和音頻的方式保存在后臺(tái),方便電銷員的查看,并且可以自動(dòng)標(biāo)記意向客戶等級(jí)。