1、自動(dòng)撥打：無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2、智能應(yīng)答：語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話，人機(jī)交互更流暢自然。
3、客戶分級(jí)：根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，鎖定精準(zhǔn)客戶。
4、機(jī)器學(xué)習(xí)：應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。
5、通話記錄：不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。
